疫情发生后，有些学生作为密接或次密接者被隔离观察，教育部门如何做好这部分学生的关爱帮扶工作？

厦门市教育局局长郭献文：

被隔离学生连着家长也牵动老师的心。教育部门高度重视被隔离学生关爱帮扶工作，制定关爱帮扶措施，指导学校成立由辅导员、班主任、心理健康教师、科任老师组成的关爱帮扶小组，“一生一策”有针对性地开展线上心理疏导和关爱帮扶，及时将学校和老师的关心关爱送给被隔离学生，让他们单居而不孤单。

我们主要采取以下四点措施：

一是班主任、科任老师、辅导员每天都与被隔离学生连线通话、保持微信联系，开展线上谈心谈话、暖心交流，讲解心理健康知识，引导学生放松心情、调适心理，消除紧张情绪。

二是对线上学习有困难的学生，由教师“一对一”线上辅导，答疑解惑。

三是加强厦门市24小时学生心理援助热线服务（5258185），在被隔离学生遇到心理困扰时，及时提供心理援助，有效进行心理危机干预。

四是密切家校联系。学校与被隔离学生家长定时沟通、交流，家校协同配合，共同做好孩子的关心关爱工作。

我们将全力做好隔离学生的关爱帮扶，让他们和其他孩子一样身心健康、快乐成长。