厦门市新冠肺炎疫情防控专家、厦门市疾控中心副主任医师王明斋答：
新冠病毒是一类有脂质包膜的病毒，在外界环境中的抵抗力相对不强，常用的消毒剂都能有效杀灭新冠病毒。
当发现新冠病毒感染者，专业部门会通过流行病学调查判定疫点和疫区，立即转运感染者，并按照工作规程对其居住地、工作地和活动场所等，使用专门的器械和消毒剂进行终末消毒，并且会采集外环境标本开展核酸检测，确保环境安全。
市民群众普通的居家消毒属于预防性消毒，可根据消毒对象选择不同的方式方法。
一、空气
普通家庭中空气不需要专门消毒，也不需要熏蒸，开窗通风是最好的空气净化方式。不能自然通风的可以用排气扇等机械通风。
二、地面
地面消毒可以使用含氯消毒剂，比如84消毒液，按照使用说明稀释到恰当的比例后，使用拖把或者抹布进行湿式拖地。
三、物表
桌面、台面、门把手、开关、热水壶、洗手盆、坐便器等经常接触使用的物品表面，可以用含氯消毒剂进行擦拭或喷洒，作用30分钟后用清水洗净。四、织物衣物有色的织物和衣物用含氯消毒剂浸泡会导致褪色，建议用织物专用的消毒液，或者用普通洗衣液洗净后，在太阳下充分晒干。
五、餐具
餐具最好的消毒方法是煮沸消毒，从水开时间算起，10到15 分钟即可。也可以使用消毒柜对餐具进行消毒。
六、垃圾
普通的生活垃圾无需专门消毒。如果家中有人居家隔离或者居家健康监测，则应该用套有塑料袋并加盖的专用垃圾桶，将产生的垃圾放到专用垃圾桶，每天清理，清理前用含氯消毒剂喷洒至完全湿润，然后扎紧塑料袋口，专门处理。
七、私家车
一般情况不需要消毒。如果有家庭成员以外的人乘坐，可以对表面用消毒湿巾或含氯消毒剂沾湿的抹布进行擦拭，作用30分钟后再用清水擦干净。
八、手机、键盘等精密物品
可以用75%左右含量的酒精喷雾，或者酒精棉球、酒精棉片进行擦拭消毒。
九、小区的公共场所部位
小区内的公共场所部位消毒的重点是电梯、楼梯扶手、门把手、快递柜、对讲器等多人使用和接触的部位。一般小区的墙壁、地面和车辆不需要消毒，正常清洁即可。不可以对人直接进行喷洒消毒，不能起到消毒作用，反而会危害人的健康。
十、使用消毒剂的注意事项
家里储存的消毒剂要放在儿童接触不到的地方。
酒精是易燃易爆物品，不能与明火接触。
配置和使用消毒剂要佩戴口罩，戴好手套，做好个人防护。
科学规范的洗手，一是选择正确的洗手时机，二是掌握正确的洗手方法。
洗手的时机在生活中有很多种情形，总结来讲是两个字：前、后。前指的是接触或使用干净的物品前，后指的是接触或使用污染的物品后。
疫情期间，我们推荐市民群众学习医务人员，用七步洗手法洗手，降低疫情传播的风险。优先推荐用流动水配合洗手液洗手，当没有流动水的时候可以用快速手消剂代替。
七步洗手法的口诀是：内外夹弓大立腕。
第一步：内，用流水湿润双手，涂抹洗手液，掌心相对，手指并拢相互揉搓；
第二步：外，手心对手背相互揉搓，双手交换进行；
第三步：夹，双手交叉沿指缝相互揉搓；
第四步：弓，一只手半握拳把指背放在另一手掌心揉搓，双手交换进行；
第五步：大，一只手握住另一手大拇指揉搓，双手交换进行；
第六步：立，一只手的指尖合拢在另一只手掌心揉搓，双手交换进行；
第七步：腕，揉搓手腕、手臂，双手交换进行。
以上整个过程不应少于20秒。
