厦门市疫情期间文旅工作情况通报

厦门作为国内重要旅游目的地城市，面对突如其来的疫情，文旅部门立即按下“暂停键”。

一、文旅行业全力参与疫情防控

目前全市旅游景区已全部暂停对外开放，旅行社暂停组接团业务并做好游客退订、退费工作。自本次疫情发生以来，我市旅行社取消旅游团453个、涉及游客15170人。广大旅游经营业者努力克服自身困难，温馨细致服务游客，认真落实相关退改政策，做到“应退尽退”。

目前，全市博物馆、图书馆、文化馆、美术馆等公共文化场所暂停对外开放，歌舞娱乐场所、网吧、专业演出剧院均已暂停营业。我们加大线上公共文化服务供给。如，市图书馆开放数字图书馆；市文化馆开设“云游厦门”栏目；厦门外图书城等48家实体书店进驻电商平台，市民可以足不出户选购书籍；我市广播电视媒体推出一批优秀影视剧、综艺节目等，丰富居家抗疫“云生活”。市文旅局微信、微博、抖音等官方自媒体还推出“云赏厦门”“品味闽南菜”等系列线上旅游体验专题。

目前，线下文艺演出活动已经全部暂停，我们通过创作抗疫主题文艺作品，利用市区两级广播电视栏目、新媒体平台和2770个农村有线广播“村村响”开展一系列宣传，促进形成全民共同参与疫情防控的良好局面。

二、积极配合做好隔离管控工作

市文旅系统积极配合卫健、疫控等部门，加强各区资源统筹，抓紧增加隔离酒店，为实现“应隔尽隔、应转尽转”奠定坚实的基础。目前，全市已设置集中隔离酒店73家，可用酒店隔离房间13760间。除酒店外，我市相关部门还利用保障性住房等规范设立隔离场所作为补充。

积极组织开展对集中医学观察人员的人文关怀。中秋节期间，我们送上慰问信和月饼、茶叶、柚子等慰问品。同时，开放线上图书馆、视频点播等资源，用心用情做好服务。

三、加大国庆节期间线上文旅服务供给

国庆假期即将到来，受疫情影响游客暂时无法畅游厦门。按照疫情防控要求，我市旅行社还将继续暂停组接团业务。我们将推出系列线上服务，满足市民精神文化需求。市图书馆、少儿图书馆、博物馆等将在国庆假期推出“鹭江讲堂”线上版、“可爱的中国”线上互动、“特区纪念馆老照片”线上展示等活动。市属文艺院团将在新媒体平台推出舞蹈诗《沉沉的厝里情》等31部精品剧目。

虽然疫情暂时阻隔市民游客畅游厦门的脚步，但我们坚信，有大家共同的努力，疫情的阴霾一定会消散。待疫散花开时，我们在海边等待朋友们再来畅游诗意厦门，感受美好生活。